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よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

全品受注生産のため、お届けまで通常約3週間ほどお時間を頂いております。
年末年始やGWなど大型連休を挟む場合は、納期に遅れが生じる場合がございます。
現在のお届けまでの目安は、サイトTOPページに掲載をしておりますので、必ずご確認ください。

ギフトラッピングはできますか?

ギフトラッピングは対応しておりません。
セルフラッピングキット(有料)をご用意しておりますので、そちらをご利用くださいませ。

注文後のキャンセルや注文内容の変更はできますか?

当店の商品は、全品受注生産(ご注文を頂いた時点でメーカーにて生産が開始される商品)となります。そのため、いかなる場合も、ご注文内容の変更やキャンセルは致しかねます。ご注文時、カラーやサイズ、数量など、お間違いの無いよう、よくご確認の上ご注文くださいますよう、お願いいたします。

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【自動送信メールが届かない場合の対処方法】

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